logo putrama packaging

KETENTUAN DAN KEBIJAKAN PENGGUNA

Ketentuan yang harus diperhatikan oleh pengguna dan menetapkan bagaimana putramapack.com sebagai penyedia dan perator yang menangani informasi pribadi (informasi apa saja mengenai seseorang baik nama, atau keterangan lain yang dimuat) yang diperoleh melalui pemakaian jasa putramapack.com oleh Anda. Ketentuan-ketentuan yang berlaku harus di perhatikan oleh pengguna, kami tidak bertanggung jawab apabila dikemudian hari terjadi sesuatu diluar ketentuan-ketentuan yang telah kami berikan.

Privacy Policy ini mengungkapkan kebijakan penggunaan data-data pribadi serta pengguna situs putramapack.com. Dengan menggunakan jasa putramapack.com, Anda setuju dan sepakat pada ketentuan Privacy Policy ini. Kami memiliki komitmen untuk melindungi kerahasiaan yang berkaitan engan kerahasiaan file desain dan data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami sangat menganjurkan bagi Anda untuk selalu melihat dan mempelajari kebijakan penanganan informasi pribadi sebelum memberikan informasi pribadi Anda.

INFORMASI MENGENAI USER

  1. Website ini dapat dikunjungi oleh semua usia, kecuali yang berumur dibawah 18 tahun wajib dalam pengawasan orang tua.
  2. Informasi mengenai user mencakup data pribadi yang Anda berikan ketika melakukan pemesanan produk maupun pengantaran barang.
  3. Anda dilarang melakukan penipuan dengan menggunakan data yang Anda kirimkan kepada kami.

HAK CIPTA & ISI MATERI

putramapack.com menerima segala jenis data yang dapat berupa foto, desain maupun teks dengan ketentuan-ketentuan yang telah kami tetapkan antara lain :

  1. Seluruh software, materi, informasi dan isi yang diberikan putramapack.com dilindungi Undang-undang Hak Cipta dan peraturan perundang-undangan lainnya. Anda dapat menggunakan seluruh materi tersebut selama tidak mengubah materi atau menghilangkan hak cipta atau hak kekayaan intelektual dari materi tersebut.
  2. Dilarang menyebarkan atau mengkopi materi tanpa izin pemilik hak cipta dan memalsukan data yang dapat melanggar hak cipta atau hak pribadi tanpa sepengetahuan pemilik yang sah.
  3. Dilarang memberikan materi yang dapat melanggar HAM (Hak Asasi Manusia), materi berisi SARA, pornografi, fitnah, provokasi maupun ancaman yang dapat melanggar hukum pidana maupun perdata.
  4. Seluruh hasil design yang Anda upload saat melakukan order adalah hak milik putramapack.com, kami akan menjaga kerahasiannya dan tidak menyebar luaskan.
  5. putramapack.com TIDAK BERTANGGUNG JAWAB apabila file Anda tersangkut pelanggaran HKI (Hak Kekayaan Intelektual) / Hak Cipta, baik isi atau materi dan keperluan hasil cetak.

 

LINK PIHAK KETIGA

Putramapack.com tidak terkait dengan link pada situs Pihak Ketiga. Anda sendiri yang bertanggung jawab atas kebijakan tentang syarat dan ketentuan situs tersebut. Mengenai pertanyaan dan link pihak ketiga tersebut sebaiknya Anda menghubungi web master atau situs administrator situs tersebut.

 

SYARAT & JANGKA WAKTU PEMBAYARAN

  • Harga dibayar dengan uang rupiah.
  • Browsing dan mengakses website ini tidak dikenakan biaya.
  • Pembayaran dalam dilakukan dengan cara transfer via BANK dan Kartu kredit.
  • Konfirmasi pemesanan akan dikirim ke alamat e-mail Anda setelah pembayaran diterima.

KEPUASAN CUSTOMER DAN KEBIJAKAN PENGEMBALIAN ATAU PENGGANTIAN BARANG RUSAK

  • Refund adalah pengembalian pembayaran pelanggan yang telah tercatat kedalam rekening putramapack.com disebabkan oleh satu atau beberapa hal yang diatur dalam “Kondisi yang menyebabkan Refund” ke pihak user.
  • Anda dapat mengajukan keluhan jika ada produk yang rusak bisa dikembalikan kepada kami dalam waktu tidak lebih dari 7 hari setelah produk diterima.
  • Pengembalian barang dari pelanggan kepada PUTRAMA PACKAGING karena hal tertentu, yang disebabkan sebagai berikut:
    1. Pengembalian dapat dilakukan jika hasil print tidak sesuai dengan file design pesanan.
    2. Akurasi warna tidak sesuai yang disebabkan karena perbedaan monitor dan contoh hasil cetak tidak dapat di klaim, kami mencetak produk sesuai file design klien.
    3. Adanya kendala pada saat proses pengiriman sehingga tidak dapat dikirimkan sesuai dengan alamat tujuan yang disebabkan : kurang lengkapnya alamat tujuan & penerima produk / Pelanggan tidak ada di tempat pada saat dilakukannya pengiriman produk bukan menjadi tanggung jawab PUTRAMA PACKAGING.
    4. Adanya kerusakan pada saat barang diterima oleh pelanggan karena proses pengiriman bukan menjadi tanggung jawab PUTRAMA PACKAGING.
    5. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh ekpedisi bukan menjadi tanggung jawab PUTRAMA PACKAGING.

PENUTUP

Pihak putramapack.com berhak untuk melakukan perubahan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu, sehingga diharapkan kepada para pengguna website ini untuk selalu melihat Syarat dan Ketentuan pada saat mengakses situs putramapack.com . Syarat dan Ketentuan ini ditentukan oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia tanpa ada maksud untuk bertentangan dengan hukum.